Política de Privacidade — IA Security

Aplicativo IA Security (Android) · Última atualização: 18 de agosto de 2026

O IA Security é um sistema de controle de acesso por reconhecimento facial e QR Code. O aplicativo é a interface para as pessoas cadastradas e para a equipe de operação da organização que contratou o serviço.

1. Quem é responsável pelos seus dados

A organização em que você está cadastrado é o controlador dos dados: é quem decide quem tem acesso, a quais pontos de entrada e em quais horários. A IA Security atua como operadora, tratando os dados em nome dessa organização e conforme as instruções dela (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Cada organização é isolada das demais no sistema: dados de uma não são acessíveis a outra.

2. Dados que tratamos

DadoPara quê
Nome completo, CPF, telefone, e-mailIdentificar a pessoa, evitar cadastro duplicado e permitir o login
Endereço ou local vinculado dentro da organizaçãoDirecionar avisos e visitas à pessoa certa
Biometria facial (foto e o modelo matemático derivado dela)Autorizar a entrada no equipamento de acesso. É dado pessoal sensível — ver item 3
Foto de perfilIdentificação visual nas telas de operação e no diretório
Registros de acesso (data, hora, equipamento, sentido, foto do momento)Histórico de entradas e saídas, base da segurança do local
Documento de identidade do visitante (imagem)Conferência na entrada quando a organização exige — apagado automaticamente, ver item 4
Placa e dados do veículo, itens declarados por prestadoresConferência de entrada e saída quando a organização exige
Credencial QRAlternativa de acesso ao reconhecimento facial
Identificador de notificação (token do dispositivo)Enviar alertas ao seu aparelho
Posição do aparelho (latitude e longitude) no momento em que você retira uma encomenda pelo aplicativoComprovar onde a retirada foi registrada. Opcional: se você negar a permissão de localização, a retirada é registrada sem posição
Dados técnicos de sessão (endereço IP, identificação do aparelho, data do último acesso)Manter o login seguro e permitir encerrar sessões

O aplicativo usa a câmera apenas quando você inicia um cadastro facial ou a leitura de um documento, a localização apenas no momento em que você retira uma encomenda pelo aplicativo, e as notificações para os alertas do serviço. Não coletamos contatos, arquivos pessoais nem histórico de navegação, e não usamos os dados para publicidade.

3. Biometria facial

A imagem facial e o modelo matemático gerado a partir dela são tratados mediante consentimento específico, para a finalidade única de autorizar o seu acesso. Você pode recusar: nesse caso a organização deve oferecer outra forma de entrada (credencial QR ou liberação pela operação). Você pode revogar o consentimento a qualquer momento pelo próprio aplicativo, em Perfil → Biometria facial → Esquecer, o que apaga a imagem e o modelo.

4. Por quanto tempo guardamos

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados nem os cedemos para publicidade. Há apenas dois destinos externos, ambos necessários para o serviço funcionar:

Dentro da sua organização, o acesso é limitado por papel: quem opera a entrada vê o necessário para liberar a passagem; a administração vê o cadastro e os registros; a pessoa comum vê os próprios dados.

6. Segurança

7. Seus direitos

Conforme a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

Parte disso você resolve sozinho no aplicativo (corrigir contato, apagar a biometria). Para os demais pedidos, fale primeiro com a administração da sua organização, que é a controladora dos dados, ou conosco pelo contato abaixo.

8. Menores de idade

Menores só são cadastrados por solicitação do responsável junto à organização, e apenas com os dados necessários para liberar a entrada.

9. Exclusão da conta e dos dados

Para excluir sua conta e os dados associados, solicite à administração da sua organização ou envie um pedido para o contato abaixo. O atendimento ocorre em até 15 dias, ressalvados os registros que a organização precise manter por obrigação legal.

10. Alterações desta política

Mudanças relevantes serão publicadas nesta mesma página, com atualização da data no topo.

11. Contato

IA Security
E-mail: suporte@iasecurity.online
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO): suporte@iasecurity.online